株式会社玛鲁哈日鲁物流是一家在日本全国各主要港口拥有冷藏仓库，展开从海关清关到保管及运输发送为止一条龙物流业务的企业。在设立已于2014年2月竣工的川崎第三物流之际，建立了由平板电脑终端组合而成的仓库流程管理新系统。以导入TOUGHPAD FZ－G1实现管理单据无纸化及信息一体化，大幅度地改善了业务效率。

采用了免震结构等前沿设备的先进低温仓库 川崎第三物流
作为玛鲁哈日鲁集团成员之一的玛鲁哈日鲁物流是一家开展低温物流业务的企业。该公司以东京、大阪、名古屋、福冈等主要港口的港湾区为，拥有遍布日本全国的36处基地，共计60万吨的冷藏仓库，通过组合采用联机系统等信息技术，为社会提供从海关清关到保管及运输发送为止的一条龙型的稳定的“食物”物流体制。
位于川崎市川崎区东扇岛的关东分公司川崎第三物流，是由玛鲁哈日鲁物流于2014年2月竣工完成并于同年4月开始运转的设施。此设施不仅能够作为玛鲁哈日鲁物流的物流基地，还以其免震结构等在低温物流业界中亦数前沿的设备和体制，以及在－20℃以下温度带F级具有2万7637吨、－20℃至10℃温度带F ／ C级具有913吨之共计2万8550吨的仓库收容能力而成为让玛鲁哈日鲁物流得以自豪的大规模设施。

在建筑物基础部分采用了被称为叠层橡胶的免震装置的关东分公司川崎第三物流

为了充分利用现有系统而选择采用Windows平板电脑
玛鲁哈日鲁物流在设立川崎第三物流时所导入的新的仓库管理系统为“WPS（Warehouse progress System）”。在开发及导入此系统时，该公司员工参与了从管理画面到账单票据功能、机器设备构成的系统构筑全过程，是一套完全定制的系统。在构筑系统时研究考虑了采用平板电脑作为终端。当时，在玛鲁哈日鲁物流所提出的要求中有下述一些须条件。“由于我公司是低温物流行业，因此须保证在低温下正常工作。在保持恒温5℃低温的货物处理设施中，须能够耐低温不出问题。这是首要的条件”（保本所长）由于现有的基础核心系统是在Internet Explorer环境下开发的，因此，要在Windows系统中运转也是一个必要条件。综合上述条件所得到的结论，就是采用10英寸坚固耐用型平板电脑TOUGHPAD FZ－G1是好的选择。“除在低至－10℃的低温下能够保证正常工作之外，防尘防水结构及坚固耐用型设计也非常重要。TOUGHPAD沾水不怕潮湿的性能使人安心，而且有TOUGHPAD坚固耐用型设计保证，也不必担忧在人员和叉车繁忙往来的现场发生掉落或碰撞”（高桥业务科长）此外，万一发生故障时能够得到松下充实的保修体制的迅速及时、细心周到的支持，也成为决定导入的重要因素。高桥科长表示，正因为是企业的核心部分中重要业务用途的系统，所以，保证流畅的业务持续性以及发生故障时的迅速应对处理，是我们为重视的因素。现在，TOUGHPAD FZ－G1正被使用于室温5℃的货物处理区域，自导入以来还未曾发生过任何故障等问题。

在办公室还可以插在基座上作为台式电脑使用。

通过无纸化也实现了削减经费
现场的实际操作，首先从使用便携式扫描仪读取出库业务时贴于货物上的标签的条形码开始着手。从便携式扫描仪通过蓝牙读进TOUGHPAD的条形码信息，将在与联网共享数据进行核对后，显示在TOUGHPAD上。现场工作人员一边看着显示于画面的数据，一边进行商品的核对数据工作，并当场不断地输入数据。此数据通过无线局域网再被反馈至系统后，由激光打印机印刷成发货单。关于导入TOUGHPAD的效果，现场负责人高桥科长表示：“以往那种纸张票 据常有被弄湿、被撕破、被丢失的风险。但是，通过使用TOUGHPAD，我认为已经完全解消了这些担忧。而且，降低印刷成本的效果也十分明显。不必像以前那样使用点式打印机及专用票据，能够用电子媒体或用单页纸印刷，也为削减经费做出贡献。

用读取器扫描标签的条形码，并通过蓝牙将信息送往TOUGHPAD，经过系统核对后的票据信息即会显示在画面上。

能够实时共享及确认信息。纸张无法比拟的平板电脑的优势。
此外，还体会到通过移动通讯化所得到的工作效率的改善和提高。保本所长：“由于能够与其他任何一个现场实时共享和确认信息，所以非常满意能够实现无论何人在何处都能够把握工作进程状况。例如，如果某一现场进度太慢，就很容易进行判断调动支援，能够机动灵活地进行应对处理。”另外，出乎意料的是，在现场大显身手的是TOUGHPAD所配备的相机。以前，当需要向客户传送照片时，要先去办公室取来数码相机，在现场拍照后，再回到办公室去发送电子信件，很花费时间。而使用TOUGHPAD则可以当场完成所有操作，迅速处理完毕。节省了在巨大仓库中的移动时间及劳力，所以现场工作人员的评价也非常好。


目标应该是通过导入IT设备来实现技能水平的“高平准”化
现场操作基本上是站着工作。虽然曾有过与纸张票据相比平板电脑还是比较重的意见，不过实际使用后他们讲述了以下一些看法。“能够节省边走边拿着一叠票据，从中一页一页翻找检查对象商品票据的时间和劳力，具有超出重量的价值。我认为，正是在川崎第三物流这样的处理多品种商品的现场，平板电脑才更能充分发挥出威力”（高桥科长）此外，保本所长告诉我们说，从纸张过渡到平板电脑时，也曾进退维谷左右为难。“对熟练的员工来讲，用纸张票据作业实际上更快。但是，经验不足的工作人员是难以做到的。而为了提高组织整体技能水平的平均点，填补技能差距，不断地充分利用这些IT工具则是非常有效的”（保本所长）并且高度评价“如果没有TOUGHPAD，就不可能实现”。为了实现其优于其他公司，以积极导入高水平先进系统而走在业界前列的企业经营，以及实现更进一步改善业务效率的目标，TOUGHPAD今后也一定会作为强有力的支持工具而继续发挥出巨大的作用。

使用于现场的TOUGHPAD G1（松下产品）和条形码读取器（AIMEX产品）。由于操作仅仅是不断触摸画面，所以节省了翻查及填写票据的劳力与时间，使得业务能够迅速快捷、准确无误。